Charte de confidentialité

1.   Informations générales

Les sites du groupe Hoval (ci-après dénommés "sites Hoval») comprennent les sites web du groupe Hoval, les sites web des entreprises nationales Hoval, les sites web des partenaires de distribution Hoval ainsi que d'autres sites web gérés sous le nom de marque Hoval. Les sites Hoval sont gérés par Hoval Aktiengesellschaft, Austrasse 70, FL-9490 Vaduz (ci-après dénommé «Hoval") en coopération avec des entreprises nationales Hoval et partenaires de distribution Hoval.

Les questions relatives à la directive sur la protection des données peuvent être envoyées par e-mail à l'adresse info@hoval.com. Les questions générales concernant les produits et services du Groupe Hoval peuvent aussi être envoyées directement aux adresses de contact spécifiques des entreprises nationales Hoval, qui peuvent être trouvés sur les sites web pertinents.

Ces conditions d'utilisation peuvent être modifiées par Hoval à tout moment, la date de modification en vigueur faisant foi, sauf décision contraire.

En accédant aux sites Hoval, en particulier en utilisant des informations et des services et en les utilisant, vous acceptez les politiques mentionnées ci-dessous.

2. Données utilisateurs / standards de sécurité

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous enregistrons différentes informations. Certaines de vos données sont connues lorsque vous vous inscrivez à des services ou lorsque vous vous connectez, comme par exemple, vos nom et adresse, adresse e-mail, les mots de passe des utilisateurs, domaines d'intérêt etc. D’autres données non personnelles sont stockées en raison de procédures techniques, comme par exemple, les adresses IP. D’autres données sont connues, uniquement lorsque vous utilisez certains services, lorsque vous commandez des marchandises ou des services ou lorsque vous entrez en contact direct avec nous.

Les normes de sécurité des sites Hoval sont en conformité avec la loi de protection des données. Néanmoins, l'accès non autorisé de tiers aux données et leur utilisation abusive ne peut pas être complètement exclue; Hoval décline toute responsabilité pour de tels incidents.

3. Utilisation et diffusion des données

Nous traitons vos données pour nos services, le maintien de la relation client et pour le développement et la configuration de notre gamme de produits et services. Par conséquent, nous utilisons un logiciel adapté (inter alia Monitor automatic sales programs).

Hoval garantit que, sans votre approbation expresse, vos données personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni prêtées, ni rendues accessibles d'une autre manière à des tiers. Si les conditions juridiques existent et Hoval est demandé de le faire, Hoval a le droit de fournir des données aux autorités publiques.

En vous inscrivant, vous connectant et / ou en utilisant nos produits ou services sur nos sites Web, vous acceptez que nous recueillions et utilisions ces informations et que nous traitions vos données à des fins de marketing du groupe Hoval. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en informant notre service clientèle à l'adresse e-mail info@hoval.com et / ou vous pouvez envoyer une demande à cette même adresse pour obtenir des informations sur le contenu, l'origine et le but de l'utilisation de vos données personnelles. Ce service est gratuit.

4. Utilisation de cookies

Nos sites Web utilisent des cookies, qui sont stockés dans un fichier sur les données locales du site Web qui identifient l'utilisateur et qui peut enregistrer des informations sur la navigation sur le web de cet utilisateur, à la suite d’activités antérieures pertinentes pour un site particulier qui peuvent être stockées temporairement entre deux visites sur ce site. Un cookie ne peut être utilisé pour personnaliser les pages HTML à l'utilisateur. Le navigateur utilisé par un utilisateur particulier peut être configuré pour ne pas accepter les cookies. Vous devriez noter, cependant, que dans certains cas, la désactivation des cookies peut restreindre certaines fonctions ou services sur des sites Web.

5. Déclaration de confidentialité des données pour l’utilisation de Google Universal Analytics et Google Remarketing

Hoval utilise Google Universal Analytics et Google Remarketing pour les sites Web Hoval, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies» (voir article 4), qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Hoval a activé l'anonymisation IP (IP-masquage). Google va tronquer / anonymiser le dernier octet de l'adresse IP pour les États membres de l'Union européenne ainsi que pour d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est envoyée et raccourcie par les serveurs de Google aux Etats-Unis. Au nom du fournisseur de site Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site pour les opérateurs de site Web et fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet au fournisseur de site Web. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pouvez pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. En outre, vous pouvez empêcher la collecte et l'utilisation des données (cookies et l'adresse IP) de Google en téléchargeant et installant le plug-in du navigateur disponible sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Des informations complémentaires concernant les termes et conditions d'utilisation et la protection des données peut être trouvé à http://www.google.com/analytics/terms/gb.html; https://www.google.de/intl/en_uk/policies/ ou https://support.google.com/analytics/?hl=en#topic=3544906

En outre, nous utilisons Google Universal Analytics pour traiter les données de AdWords et double-cliquez sur les cookies à des fins statistiques. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez désactiver cette option en utilisant le gestionnaire des paramètres d'affichage de données (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en).

6. Confidentialité des données pour l’utilisation de Google +1

Le bouton Google +1 est une façon pour vous de partager des informations au public avec le monde. Le bouton Google +1 vous aide et d'autres recevez contenu personnalisé de Google et partenaires. Votre Google +1 peut apparaître à d'autres comme une annotation avec votre nom de profil et la photo dans les services de Google (comme dans les résultats de recherche ou sur votre profil Google) ou ailleurs sur les sites Web et les annonces sur Internet.

Google enregistre des informations sur votre Google + 1 activité pour vous et les autres utilisateurs de fournir une meilleure expérience sur les services Google. Afin d'utiliser le bouton Google +1, vous devez avoir un profil public Google visible pour le monde, qui comprend au minimum le nom que vous avez choisi pour le profil. Ce nom sera utilisé dans les services de Google et, dans certains cas, il peut remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenu sous votre compte Google. Google peut afficher votre profil Google identité à des gens qui ont votre adresse e-mail ou d'autres informations d'identification.

En plus de ce qui précède Google + 1 utilise votre information fournie en conformité avec les politiques de confidentialité de Google applicables https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Google peut diffuser des statistiques sommaires sur les Google +1 concernant les activités de l'utilisateur et transmet ces informations aux utilisateurs et partenaires, tels que les éditeurs, annonceurs ou des sites liés.

7. Déclaration de confidentialité des données pour l’utilisation de Facebook Plugings (clic « Like») et remarketing

Notre site Web utilise des plugins sociaux ("plugins") et remarketing-tags fournis par le site de réseautage social, facebook.com, qui est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA («Facebook »). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou le bouton "Like" ("Like") sur nos sites Web. Un aperçu du plugin Facebook peut être trouvé ici: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

 Si vous naviguez sur une page contenant un plugin de cette nature à partir de notre site Web, un lien direct est établi entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Le contenu des plugins est transmis directement à votre navigateur par Facebook et qu'il a inclus dans la page Web. Lorsque vous accédez aux plugins, Facebook est informé du fait que vous avez appelé la page correspondante sur notre site. Si vous êtes connecté à Facebook, votre visite peut être connectée à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur "Like", ou en entrant un commentaire, l'information correspondante est transmise à partir de votre navigateur directement à Facebook et stocké par elle. La raison et la portée de l'acquisition de données et d'informations sur la façon dont les données sont traitées et utilisées par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramètres pour protéger votre vie privée peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook (www. facebook.com/policy.php). Si vous ne souhaitez pas que les données collectées sur vous par Facebook via notre site web, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter le site ou bloquer Facebook plugins sociaux en utilisant des add-ons pour votre navigateur, comme le «Facebook Blocker».

8. Newsletter

Sur nos sites Internet, nous offrons un bulletin d'information auquel vous pouvez vous abonner. En vous inscrivant à la newsletter, vous donnez votre consentement pour avoir votre adresse e-mail stockée dans notre base de données et pour l'envoi de la newsletter. Votre adresse e-mail est utilisée uniquement à des fins d'envoi de notre newsletter ou pour les besoins que vous avez accepté. Vous pouvez annuler l'abonnement à la newsletter à tout moment en utilisant le lien approprié, directement dans le bulletin d'information, ou en envoyant des informations à l'adresse e-mail info@hoval.com.

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Dernière mise à jour: 21.04.2015